xskh – Chính Sách Bảo Mật và Quyền Riêng Tư Người Dùng
xskh coi trọng quyền riêng tư của từng người dùng. Trang này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân trong quá trình bạn sử dụng nền tảng tại Việt Nam.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2025
1. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
Khi bạn đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng các tính năng của xskh, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính khi cần thiết.
- Thông tin thanh toán: Loại phương thức thanh toán, số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (được mã hoá), lịch sử giao dịch bằng VND. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hay mật khẩu ví điện tử.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, độ phân giải màn hình và múi giờ.
- Dữ liệu sử dụng: Các trang bạn truy cập, thời gian sử dụng, lịch sử tìm kiếm trong nền tảng, và tương tác với các tính năng sportsbook, slot online, live casino.
- Cookies và công nghệ theo dõi: Dữ liệu phiên truy cập, tuỳ chọn cá nhân hoá và thông tin nhận diện thiết bị.
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho việc vận hành dịch vụ và cải thiện trải nghiệm người dùng. Mọi thu thập đều tuân theo nguyên tắc tối thiểu hoá dữ liệu.
2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
xskh sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau:
- Tạo và quản lý tài khoản người dùng, bao gồm xác minh danh tính và quyền truy cập.
- Xử lý giao dịch nạp tiền, rút tiền và lưu trữ lịch sử giao dịch bằng VND một cách chính xác.
- Cá nhân hoá nội dung hiển thị, đề xuất trò chơi và thông tin phù hợp với sở thích của bạn.
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, hoạt động đáng ngờ và các vi phạm Điều khoản sử dụng.
- Cải thiện tính năng, hiệu suất và giao diện tiếng Việt của nền tảng.
- Gửi thông báo dịch vụ, cập nhật hệ thống và thông tin hỗ trợ kỹ thuật.
- Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định hiện hành tại Việt Nam.
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích quảng cáo bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
3. Cookies và Công Nghệ Theo Dõi
xskh sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tuỳ chọn của bạn và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng. Có ba loại cookies chính:
- Cookies thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Bạn không thể tắt loại này mà không ảnh hưởng đến tính năng cơ bản.
- Cookies phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng điều hướng trong nền tảng để cải thiện trải nghiệm. Dữ liệu được xử lý ở dạng tổng hợp, không liên kết với danh tính cá nhân.
- Cookies tuỳ chọn: Lưu trữ ngôn ngữ, giao diện ưa thích và các cài đặt cá nhân của bạn.
Bạn có thể quản lý hoặc xoá cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookies thiết yếu có thể làm gián đoạn một số tính năng của nền tảng.
4. Lưu Trữ, Bảo Mật và Chia Sẻ Dữ Liệu
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật và được mã hoá bằng các giao thức tiêu chuẩn ngành. xskh áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ dữ liệu ngoài ý muốn.
Về chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba, xskh chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:
- Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin giao dịch VND được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán được uỷ quyền để thực hiện giao dịch an toàn.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Một số đối tác hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật có thể tiếp cận dữ liệu hạn chế theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
- Yêu cầu pháp lý: Khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
5. Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Là người dùng của xskh, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem lại các dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác thông qua mục cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
- Quyền xoá dữ liệu: Trong các trường hợp phù hợp, bạn có thể yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, trừ các thông tin cần giữ lại theo quy định pháp lý.
- Quyền phản đối: Bạn có thể từ chối một số hình thức xử lý dữ liệu nhất định, chẳng hạn nhận thông tin tiếp thị.
- Quyền di chuyển dữ liệu: Theo yêu cầu, chúng tôi có thể cung cấp bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được.
Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ xskh qua địa chỉ [email protected]. Yêu cầu sẽ được xử lý trong thời gian hợp lý theo quy định pháp luật.
6. Bảo Vệ Người Dùng Chưa Đủ Tuổi
xskh không thu thập hay xử lý dữ liệu của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Nền tảng được thiết kế hoàn toàn dành cho người lớn theo quy định pháp luật Việt Nam. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xoá theo quy trình bảo mật.
Chúng tôi khuyến khích phụ huynh và người giám hộ chủ động kiểm soát việc truy cập internet của trẻ em và thanh thiếu niên trong gia đình để tránh tiếp cận các nền tảng giải trí dành cho người lớn. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
7. Thay Đổi Chính Sách và Liên Hệ
xskh có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra trang này định kỳ.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách xskh xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn thực hiện quyền của mình, vui lòng liên hệ:
Email hỗ trợ: [email protected]
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của xskh sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất. Bạn cũng có thể tìm thêm thông tin tại trang FAQ hoặc xem Điều khoản và Điều kiện để hiểu đầy đủ hơn về các quy định sử dụng nền tảng.
Tin Tưởng Vào Sự Minh Bạch Của xskh
Chúng tôi luôn đặt sự an toàn và quyền riêng tư của bạn lên hàng đầu. Nếu cần hỗ trợ thêm, đội ngũ xskh luôn sẵn sàng bằng tiếng Việt.